SUPORTE & CONTATO

O Atendimento ao Cliente está disponível para você 24 horas por dia e 7 dias por semana para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas ou questões que possa ter.

Existem quatro formas para você entrar em contato com o Suporte ao Cliente:

• Nos envie um e-mail para portaldoscreditos@gmail.com
• Pelo nosso formulario de contato através do link:
  
• Por MSN portaldoscreditos@gmail.com
• Ou Telefone (19)8823-6269
  

Aguarde uma resposta ao seu pedido de apoio no prazo de 48 horas.

Observação: Por E-MAIL ou Formulário, por favor, lembre-se sempre de incluir uma descrição detalhada de seu problema.

Compras eletrônicas não são retornáveis. Os códigos numéricos jogo que você recebe em seu e-mail e qualquer senhas associadas não são reutilizáveis. Uma vez enviada a um cliente, eles nunca podem ser enviados para outro cliente.

CLIQUE AQUI e confira nosso passo-a-passo.

Assim que o pagamento for aprovado pelo PagSeguro, o crédito será enviado para o e-mail da pessoa utilizado na hora da compra no prazo de 24 horas.

O passo-a-passo de como inserir o crédito será enviado junto com o pedido.

Se você não recebeu o ESN (Código Serial Eletrônico) de sua compra, escreva para o suporte ao cliente.

Nota: Não se esqueça de incluir o ID do pedido, e-mail utilizado na hora da compra e uma descrição detalhada de seu problema. Aguarde uma resposta ao seu pedido de apoio dentro de 48 horas

Escreva para o suporte ao cliente, relatando o nome do jogo e o crédito desejado.